Новые стандарты сервиса УК не приведут к росту стоимости их услуг

Новые стандарты сервиса управляющих компаний не приведут к росту стоимости их услуг, следует из сообщения пресс-службы Минстроя России. "Повышение качества сервиса работы управляющих организаций ни при каких обстоятельствах не должно привести к повышению стоимости их услуг. Для недопущения необоснованного роста платежей за жилищные услуги мы также ввели обязанность управляющих организаций представлять собственникам расшифровку всех затрат на управление домом", — приводятся в сообщении слова министра строительства и ЖКХ России Михаила Меня.

В материалах добавляется, что в ближайшее время Минстрой опубликует методические рекомендации по расчету платы за жилищно-коммунальные услуги, которую будут утверждать органы местного самоуправления.

"Если плата за ЖКУ окажется выше установленной, то управляющая организация будет обосновывать перед собственниками необходимость этого превышения", — подчеркивается в сообщении.

Ранее сообщалось, что премьер-министр РФ Дмитрий Медведев подписал документ, предусматривающий введение новых требований к работе управляющих компаний в сфере жилищно-коммунального хозяйства.

"Я подписал постановление, которое меняет некоторые правила, которые действуют в этой сфере, для повышения качества управления многоквартирными домами, для определения сроков осмотра общего имущества. Там целый ряд новаций в этих правилах введен", — сказал Д.Медведев в понедельник на совещании с вице-премьерами.

В частности, новые стандарты упорядочивают работу аварийно-диспетчерских служб. Регламентированное время дозвона в службу — пять минут. Службы должны оснащаться функциями "обратный вызов" или "автоответчик". Предъявляются требования и к сотрудникам аварийно-диспетчерской службы. Они должны выходить на работу с удостоверениями, одноразовыми бахилами, а их одежда должна иметь нашивку с указанием их ФИО.