В Петербурге создан единый сервис по борьбе с лжекоммунальщиками

В Петербурге создан единый сервис по борьбе с лжекоммунальщиками

Распечатать новость

Добавить в закладки

В Петербурге заработал телефонный сервис, позволяющий гражданам оперативно понять, кто к ним пришел в квартиру: мастер из ресурсоснабжающей организации или псевдоэлектрик, лжегазовик или ненастоящий сотрудник "Водоканала".

Новый сервис призван бороться с обманом граждан, когда под видом сотрудников коммунальных служб и ресурсоснабжающих компаний людям втридорога продают разнообразные приборы.

Как сообщает комитет по энергетике и инженерному обеспечению, для создания сервиса объединились крупнейшие ресурсоснабжающие компании и городской мониторинговый центр.

По сути сервис соединил все справочные службы и горячие линии. Теперь гражданин может позвонить по номеру: 004 с мобильного устройства или 576-4-004 со стационарного телефона и поинтересоваться, действительно ли к нему пришел настоящий мастер.

Звонящий вначале попадет на оператора "Городского мониторингового центра", эта структура работает круглосуточно без перерывов и выходных дней. Далее гражданина оператор переключает на справочную службу "Водоканала", "Ленэнерго", "Петербурггаза", "Петроэлектросбыта", "Теплосети", "Петнербурггтеплоэнерго" или же ГУП "ТЭК СПБ" в зависимости от тематики обращения. И гражданин получает возможность уточнить, действительно ли данная структура направляла своих мастеров по конкретному адресу.

За последние два года число жалоб в Комиссию по недвижимости Общества потребителей СПб и ЛО на факты мошенничества, связанного с обслуживанием приборов учёта, увеличивалось по нарастающей. Жители Петербурга все чаще жалуются на попытки незаконного проникновения в их дома и квартиры под предлогом осмотра счётчиков воды, тепла или электроэнергии.

Мошенники называют себя контролёрами, навязывают горожанам свои услуги по замене счетчиков, грозя огромными штрафами и просят допустить их к счетчику. Осматривая прибор учёта, они приходит к выводу, что он требует незамедлительной замены. Ложные сообщения о необходимости замены счётчика могут быть доставлены также в почтовые ящики или приходить на электронную почту. Пользуясь сознательностью петербуржцев, мошенники по завышенным ценам меняют приборы учета.

К сожалению, на такую форму «креативных продаж» со стороны продавцов счетчиков покупаются пожилые и одинокие граждане, напуганные агрессивной рекламой. Большинство их них плохо разбираются в вопросах управления домом и верят продавцам на слово. Напоминаем, согласно Жилищному Кодексу и 354-му Постановлению Правительства РФ, жильцы дома выбирают одну из форм управления многоквартирным домом (ЖСК, ТСЖ) и управляющую компанию. Поэтому только управляющая компания имеет право начислять коммунальные платежи и следить за полнотой и регулярностью их оплаты.

Продавцы оборудования – это сторонние организации, которые к начислению платежей не имеют никакого отношения. Срок годности счетчика указывается в паспорте изделия и квитанции на его установку.

В случае истечения срока потребитель самостоятельно выбирает продавца оборудования, приняв решение поменять или поверить счетчик. Его опломбировкой и начислением платежей занимается только управляющая компания.

Мошенники не знают достоверно, подлежит ли счётчик замене. Чтобы не быть обманутыми, нужно помнить, что информацию о необходимости заменить, например, электросчетчик можно получить только от сотрудников Петроэлектросбыта: в момент оплаты квитанции в центрах приема платежей компании или в личном кабинете на сайте компании.  

Дата публикации: 11:18 16 июля 2019



Только авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста.


Популярные публикации в разделе Жилая недвижимость - Санкт-Петербург

Комнаты в «старом фонде с капремонтом» самые дорогие, а старые панельные серии - самые доступные

Комнаты в «старом фонде с капремонтом» самые дорогие, а старые панельные серии - самые доступные

19.11.2019 - Раздел: Санкт-Петербург / Жилая недвижимость /

Эксперты выяснили, в каких домах Петербурга продаются самые дорогие и дешевые комнаты.

Чердак, фэн-шуй и «квартиры с историей»

Чердак, фэн-шуй и «квартиры с историей»

12.11.2019 - Раздел: Санкт-Петербург / Жилая недвижимость /

Эксперт рассказал о необычных запросах покупателей недвижимости.

Средняя площадь студий в центре составляет 14-18 м2 - эксперт

Средняя площадь студий в центре составляет 14-18 м2 - эксперт

07.11.2019 - Раздел: Санкт-Петербург / Жилая недвижимость /

Эксперт рассказал о том, что отличает студии в центре Петербурга.

Названа недвижимость от которой все хотят избавиться

Названа недвижимость от которой все хотят избавиться

06.11.2019 - Раздел: Санкт-Петербург / Жилая недвижимость /

Эксперты назвали объекты недвижимости от которых хотят избавиться все собственники, но зачастую сделать это самостоятельно не могут.

Самые дешевые квартиры в «хрущевках» продаются в Красносельском районе, самые дорогие на Васильевском острове

Самые дешевые квартиры в «хрущевках» продаются в Красносельском районе, самые дорогие на Васильевском острове

01.11.2019 - Раздел: Санкт-Петербург / Жилая недвижимость /

Эксперты проанализировали предложения квартир в “хрущевках” на вторичном рынке Петербурга.


Пользователям

Разместить объявление

Контакты

По вопросам обращаться: info@bpn.ru

BPN.RU © 2004-2012